Uma das questões mais importantes para qualquer empresa é avaliar de tempos a tempos o grau de satisfação dos seus clientes. Os inquéritos da Nursicare serviram para reafirmar algo que já sabíamos: estamos a fazer um grande trabalho, mas também como incentivo para continuar a melhorar. Quer saber o que os nossos clientes pensam do serviço que oferecemos? Então não perca as linhas seguintes.
Inquéritos Nursicare: o produto chega a tempo
Qualquer mãe que tenha amamentado sabe que os problemas relacionados com a amamentação precisam de ser resolvidos o mais depressa possível. Especialmente quando se trata de fissuras ou qualquer outra razão que cause dor ao amamentar. Assim, uma das questões que os nossos clientes mais valorizam é que o produto chegue em perfeitas condições e no mais curto espaço de tempo possível.
Podemos dizer que este objetivo foi amplamente alcançado. Na grande maioria dos casos, as mães receberam os seus discos de amamentação no prazo de 24 horas. Claro que, quando a encomenda é colocada numa sexta-feira ou sábado, este prazo não pode ser cumprido, mas em todos os outros casos os nossos clientes confirmam que os nossos esforços para oferecer o melhor serviço estão a dar os seus frutos.
Inquéritos de Nursicare: será que funciona realmente?
Além do cumprimento dos nossos prazos, há outro aspeto vital: que o produto seja realmente eficaz. Neste caso, não podíamos estar mais felizes com os resultados dos nossos inquéritos.
Dizemos isto porque os resultados dos nossos inquéritos são muito satisfatórios. Mostram que os nossos adesivos são uma forma eficaz de combater tanto a dor como as fissuras. Não esqueçamos que a amamentação dolorosa tem um futuro complicado. É inegável que esta questão não deve ser mitologizada, mas não é menos verdade que não tem de sofrer para alimentar o seu bebé.
É por isso que as mães que amamentam utilizam o nosso produto não só quando surgem problemas, mas também como medida preventiva. Esta é uma boa solução, uma vez que os nossos adesivos funcionam como almofadas de peito. Isto evita a fuga de leite e o aparecimento de fissuras ao mesmo tempo.
Quer alguns números?
Mais de 80% receberam a sua encomenda em 24 h
87% notaram uma melhoria
Quase 50% receberam a recomendação por causa da dor e 50% por causa de fissuras.
Outros factos interessantes dos inquéritos de Nursicare
Os nossos inquéritos também mostraram que os adesivos são na sua maioria recomendadas por profissionais, tanto parteiras como grupos de apoio à amamentação. Embora, claro, as redes sociais, fóruns e pesquisas na Internet sejam outras das formas mais populares de chegar ao nosso produto.
Outro facto marcante é que os nossos adesivos são recomendados sobretudo para combater as fissuras. Isto é lógico, porque se trata de um produto específico para tratar esta dor. Mas não se deve esquecer que é também uma grande ajuda para as mães que sentem dor por qualquer outro motivo.
Sem dúvida, conhecer a opinião daqueles que já utilizaram os nossos produtos é a chave para conhecer a sua eficácia. Mas também, como dissemos no início, para continuar a melhorar. Se o fizermos, atingiremos o nosso objetivo: amamentação sem dor.
